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融创西南升级发布“臻生活5H社区” 朝鲜

2017-10-11 20:08   来源:未知
融创西南升级发布“臻生活5H社区” 朝鲜


  日前,克而瑞研究中心发布了龙头房企1-8月的销售业绩。榜单显示,前10房企的进入门槛提升至880亿元,且年度目标完成率几乎都已超70%。

  对于开发商来说,2017年成为销售的大年已是大概率事件。顺“市”而为,埋头出货,似乎是在这个市场下冲击更高销售额的最简单的办法。

  但也有不按行情出牌者:在扩大销售规模的同时,还潜心、偏执地完成了一项“加法”——对原有产品和服务体系进行升级。

  这个不按常理出牌的,就是1~8月销售业绩排名全国第六的融创。

  9月8日,40多位全国媒体主编、自媒体大咖以及重庆、成都、南宁、昆明、贵阳西南五城的媒体人,齐聚融创西南的大本营重庆,在长江、嘉陵江交汇处的游轮之上,一睹融创“臻生活5H社区”改变生活的力量。

  

 

  快OR慢?融创15年跨一步

  专注高端精品的融创,靠什么实现有质量的增长?

  融创西南区域公司(后文简称融创西南)深耕重庆取得佳绩后,相继进军成都、南宁、昆明、贵阳、柳州、北海等西南核心城市,实现西南五省九城全域布局。

  谈起这些年的快速发展,融创西南营销中心负责人表示,融创这个阶段“快”的表象,首先来自于十多年“慢”的积累,比如,融创在深耕重庆12年之后,才进驻成都,迈出拓展西南的第一步。从这个意义上讲,融创在西南的跨越,是厚积薄发,是水到渠成,可以说是“15年跨一步”。

  同时,这一步的成功,还来自于强大且稳定的各专业协同团队,保证优质且稳定的产品品质和服务质量。

  据了解,融创西南的高管离职率极低,足以证明融创团队的稳定性。而只有经过充分磨合且长期稳定的团队,才能保证品质的稳定和提升,才会有大量的一线经验和成果进行系统沉淀和创新,形成标准并用于后续项目的开发管理中。

  这一点,融创做到了。融创在做好产品和服务的过程中,形成一整套系统沉淀的成果,“臻生活5H社区”,就是这其中的重要成果,代表了融创打造高品质产品和优质服务的成熟经验和方法。

  

 

  融创臻生活5H社区 五大体系逾370多项臻心细节

  370多个细节,5H社区怎样升级?

  全国那么多开发商,谁最了解高端客户需求?

  众所周知,融创是TOP10中唯一一家专注于高端精品的大型房企,经过15年时间的积累,没有谁敢说比融创更了解高端客户的生活需求。

  在2016年,融创西南曾发布“臻生活5H高端生活价值体系”,包括5大体系共22项标准,来指导融创产品和服务的打造。

  今年,融创西南依托15年高端精品打造经验,洞察西南客户的生活习惯和人居需求,焕新发布“臻生活5H社区”,以品质筑家、臻心管家、邻里一家、私享致家、智慧优家5大体系,以及26大标准、逾370项臻心细节,贯穿全产品周期和全生活周期,创造具有融创烙印的“中国高端精品生活”。

  从1.0价值体系到2.0社区生活,虽然只是数字之差,但却代表了融创坚持不懈提升产品力、服务力的努力。据了解,这次5H社区的提升,不仅5大体系都在提升,而且每个体系下面的细节也有了更加丰富的内容。

  其中, 品质筑家从4大标准增加到9大标准,涵盖从拿地标准、需求研究到人居文化、建筑美学以及园林、装修、配套等内容;私享致家这方面,私董会的功能和服务在增强和深化。

  “我们希望5H社区不是一成不变的,而是可以成长的。我们希望每一年都对这个5H社区进行提升,让业主的满意度越来越高。”融创西南相关负责人表示。

  

 

  融创西南营销中心负责人解读融创臻生活5H社区

  定制不复制,坚持产品的高度

  从法式、英式、现代风格,到民国风、新东方、大都会,融创为什么对各种风格都游刃有余,做出令市场赞叹的作品?

  融创西南研发部负责人认为,建筑不仅要创造舒适、健康的工作与生活环境,还要让人获得精神、文化上的享受。融创一向坚持“只定制不复制”的态度,追求与城市、自然、美学、生活的相融,如此才能做出可以传世的作品。

  以白象街为例,怎么来传承800 年的渝中母城文化和“远东华尔街”的开埠文化?融创通过“保护、针炙、织补、缝合”的规划手段,“复活”了药材公会等9处老建筑和2处古城墙。

  

 

  融创西南研发部负责人解读研发体系

  记者发现,走在白象街上,发现很难分辨出哪座是文物建筑,哪座是后来新修的。这种融合背后,不难看出融创对文化的尊重。这就是融创的态度:在诱惑极大的商业利益面前,历史都更加值得尊重。

  同时,在美学的表达上,融创随着时代的步伐不断尝试,从以前的法式专家到现在新东方、现代都会风格,每一种建筑美学都谙熟于胸。今年融创主推的产品系“府系”,就尝试在传统体制下用现代材料和特殊的手法工艺,表达更多东方美学的底蕴,形成带有融创烙印的新东方作品。

  在融创西南景观部负责人看来,现代都会以艺术和体验为重,新东方则更加注重传统精神的回归,这两者的共同点都在于满足“府尊”与“园趣”。

  “府尊”指的是仪式感、尊崇感,其要点在于五进归家的空间礼序门庭,在于地标级的社区入口;而“园趣”顾名思义则是园林里的乐趣,包括社交、运动、亲子、娱乐、放空、观景等不同方面,让每一个对景观互动有要求的人,都能在融创找到自己的归属。

  

 

  融创西南景观部负责人解读融创景观体系

  此外,融创的精装也让人眼前一亮。融创西南精装部负责人对记者表示,融创的精装有四大维度是必须考量的:自然健康、文化尊重、空间考量和专属定制。

  其中,融创精装对于成品厨房、卫浴定制、入户玄关、家政系统、卧室收纳、全屋铺装等6大系统,做了92项研究;还非常注重对于全龄段的研究与技术应用,认为好的设计在于对家庭全员的全方位关照,甚至客人以及家庭服务人员的需求也要考虑。此外,定制也是融创精装的特色。“我们希望做到一个基础的硬件平台+一个可选的菜单+一个可控的模式=客户手里的个性化产品。”

  

 

  融创西南精装部负责人解读精装体系

  像家人一样,感受服务的温度

  怎么样做到让服务更有温度?高端物业服务的标准又有怎样的不同之处?

  在融创看来,高品质的产品只是打动客户的第一步,如何用优质的服务,让业主在社区中感受到无微不至又独具特色的服务,则是让客户在全生活周期里始终满意并形成口碑的关键。

  “我们通过3大体系、66个服务触点和1136项服务标准,来体现融创有温度的服务。”融创物业西南区域负责人认为,对于融创物业,扩张和收益不是最重要的,而是一直坚持像家人一样对待业主。

  比如物业定制方面,有100多项服务内容,业主可以自由选择。比如洗衣服可以让人收送,做家宴可以直接通过管家邀约大厨,还包括居家出行、私家授课等的安排。

  值得注意的是,融创的服务还呈现出区别于其他房企的高端特色。去年,融创物业凭借高端物业服务,荣获中国物业服务特色品牌企业大奖。而在重庆,更连续多年获得了“重庆高端物业服务市场占有率第一”殊荣。

  据悉,为了给业主搭建高端圈层平台,融创还打造了中国高端不动产执掌者俱乐部——融创私董会。除了为业主提供“衣食住行”等基础服务,还从亲子教育、旅游度假、健康运动、财富管理、文化艺术与慈善公益这六大板块,提供游学交流、国内外主题线路定制游、国际医疗、私人医生、资产管理、收藏、画展等定制服务。

  

 

  融创物业西南区域负责人解读融创物业服务标准

  场景化思考,洞察生活的深度

  房子,归根到底是生活的载体。如何洞察到客户最真实的生活需求,满足人们对于产品硬件、服务软件以及邻里文化的追求?

  “客研部就像融创人的耳朵,聆听着客户的每一个需求,只为给他们提供最好的产品。”融创西南客研部负责人表示,融创是以客户的需求作为产品的第一标准。不仅依靠数据化的技术支撑,还把每个功能场景化地思考。

  过去一年半,融创客研人一共做了4658组客户调研,有185组客户深访,会聊每个空间的使用,会把摄影机放到每个空间里,观察客户一天的生活细节,只为捕捉生活里的细微之处。

  正是通过对客户痛点深刻的洞察,融创才能有诸多领先市场的设计。如融创别墅的保姆房,达到次卧级别;融创的大面宽别墅尺度在8.4m以上,以保证三个以上停车位;200平米以上的房型会坚持L型的客厅设计……

  “所有建筑都来自于对生活和体验的表现,以及对未来生活和行为方式的设想。”融创西南研发部负责人对记者强调,与很多房企不同的是,融创会把舒适作为室内空间设计的第一原则。从门厅仪式到入户玄关,从大尺度客厅到可双人操作的厨房,都是这一设计理念的体现。

  融创还预见到家庭成员变化的可能,用舒适且可变的空间,满足家庭对于空间功能变化的需求。此外,融创还分析居民的家庭构成,根据不同年龄段的特殊需求,在公共空间里留出阅读、游戏、锻炼、休闲等功能空间。

  美好的生活,不仅在于小家庭的和和美美,也在于大社区的温馨和谐。值得一提的是,在打造邻里文化方面,也是融创这些年的发力重点。大家耳熟能详的“健走未来”、“我心公益”、“果壳计划”、“邻里计划”这4大品牌活动,已经是整个融创集团每年的保留节目。在融创西南,还有很多颇具西南特色的邻里活动,比如主打亲子水上趴的飞鱼行动,比如邻里千人宴、趣味运动会、邻里春晚以及各种兴趣社群等。

  

 

  融创西南客研部负责人解读融创客研体系

  结语

  在记者看来,融创臻生活5H社区,是以客户的真实需求作为出发和到达的目标。它不仅仅只是房子,而是一种关乎建筑和居住的终极审美形态、一种趋于理想的城市生活方式。

  为了实现这个目标,所有你想到的和想不到的、看见的和看不见,融创都在认真思考和不断实践。无数个臻心的细节叠加起来,就构成了融创式生活实实在在的幸福感。

  如此,人们常常好奇的,融创西南乃至融创集团为何能取得快速且有质量的增长?这个问题,也似乎有了答案。

  

 

  融创臻生活5H社区产品手册

    编辑:网上百家乐游戏

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